Una breve guida all'uso dei social media per il business in un info-grafico che illustra i 14 passi necessari.
1. Definisci i tuoi obiettivi attraverso l'ascolto dei tuoi stakeholders
2. Cerca di capire dove sono i tuoi clienti
3. Mappa gli influenti
4. Definisci le responsabilità interne
5. Definisci ed imposta i tuoi canali
6. Stabilisci la tua strategia di contenuti
7. Definisci le metriche con cui misurare i risultati
8. Personalizza i tuoi canali
9. Definisci il modello di engagement
10. Definisci la tua politica per i social media
11. Inizia a pubblicare i tuoi contenuti
12. Controlla e misura i risultati
13. Sfrutta la potenza dei tuoi network interni
14. Sei fuori!
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